Hallo,
ich bin Kerstin!
Deutsche Sprache, Mode und Design sowie die Frage, wie Menschen psychologisch sicher und authentisch miteinander sprechen, faszinieren und begleiten mich schon seit vielen Jahren.
Nach dem Studium der BWL und Psychologie und einer Zertifizierung zur Competenten Leaderin bei Toastmasters International, systemischen Business Coachin und Achtsamkeitstrainerin in der Natur habe ich meine Leidenschaft für New Work, People und Public Speaking zum Beruf gemacht.
Mein Herzensanliegen ist es, Menschen dabei zu begleiten, mit ihren Worten Wirkung zu erzielen – auch dann, wenn Lampenfieber und Nervosität ins Spiel kommen. Ich möchte, dass du dich in deiner Rolle sicher und wohl fühlst, deine Persönlichkeit zeigen kannst und den Raum einnimmst, der dir zusteht.
Kommunikationsberatung
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Dein individueller verbaler Sprachstil
Bist du unsicher, mit welchen Worten du so richtig nahbar rüberkommst? Lass uns deinen persönlichen Sprachstil mit Highlight-Rhetorik entdecken!
Ablauf
In entspannter Atmosphäre lernen wir uns kennen. Denn Kommunikation beginnt mit Vertrauen. Ich erkläre dir, wie die richtige Wortwahl deine natürlich Autorität und Ausstrahlung unterstreicht. Damit wird deine mündliche oder schriftliche Rede lebendiger und lassen kleine sprachliche Unebenheiten sanft in den Hintergrund treten.
Auf Basis deines Lebenslaufes analysieren wir deinen ganz persönlichen Sprachstil – mit dem wichtigen Fokus auf deine individuelle Biografie und deinen Kommunikationsstil. Denn dein Sprachstil ist so unterschiedlich wie dein Berufsbild. Das Highlight: Mit Worten, die wirken und dem passenden Outfit erlebst du deinen Auftrittsmoment als angenehm und fühlst dich sicher. Fotos und Videos, die ich von dir mache, helfen dir später beim Finden deiner Wortwahl und Outfitkombination.
Kommunikationsberatung
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Dein individueller nonverbaler Kleidungsstil
Bist du unsicher, mit welcher Kleidung du so richtig nahbar rüberkommst? Lass uns deine persönlichen Kleidungsstil je nach Rolle neu entdecken!
Ablauf
In entspannter Atmosphäre lernen wir uns kennen. Denn Kommunikation beginnt mit Vertrauen. Ich erkläre dir, wie die richtige Kleidung deine natürlich Autorität und Ausstrahlung unterstreicht. Damit wird deine Kommunikation mit diversen Personalities authentischer und positiver erlebt. Dein zukünftiger Auftrittsmoment wird von dir selbst und anderen als angenehm empfunden. Fotos und Videos, die ich von dir mache, helfen dir später beim Finden deiner Wortwahl und Outfitkombination.
Unternehmen &
öffentlicher Dienst
"Als Ausbildungsleiterin denkst du gerade: Ich habe 18 Azubis & Studis. Ich brauche für meine vielseitigen Nachwuchskräfte (QE1 - QE3, kaufmännische, soziale, gewerblich-technische Berufe) ein Entwicklungsprogramm, da sie sich häufig gestresst + unsicher fühlen bzw. Schwierigkeiten haben mit verbaler + nonverbaler Kommunikation".
"Ich möchte als Ausbilder:in selbst besser mit Stress und Nervosität umgehen lernen."
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Mein Seminarkonzept
Die Seminare für Auszubildende und Studierende sowie für Ausbilder:innen finden grundsätzlich an getrennten Terminen statt. So entsteht ein geschützter Rahmen, in dem die jeweiligen Zielgruppen ihre eigenen Fragen, Erfahrungen und Herausforderungen offen einbringen können. Auf Wunsch kann den Abschluss der Zusammenarbeit ein gemeinsames Seminar bilden, in dem beide Perspektiven zusammengeführt und in die Praxis übertragen werden.
Seminar 1
Kommunikation, Rhetorik, Körpersprache
Jede Kommunikationsreise beginnt mit dem gleichen ersten Schritt: Der Bestandsaufnahme, dem Storytelling und dem Decluttering (engl. für „aussortieren“). Welche Worte, Gedanken und Mindset werden genutzt, gebraucht und geliebt? Was bleibt und was darf den Sprach- und Kleidungsstil verlassen? Was sage ich – und wie kommt es beim anderen an? Die Teilnehmenden lernen wertschätzend und überzeugend zu kommunizieren. Sie entdecken die Wirkung von Stimme, Körpersprache und Wortwahl und erfahren, wie sie auch vor unterschiedlichen Menschen souverän auftreten und frei sprechen. Kurz gesagt: Worte wirken. Körpersprache auch.
Seminar 2
Business Knigge: Was ist heute angemessen?
Vom ersten „Hallo“ bis zur professionellen E-Mail: Business Knigge gibt Orientierung für den beruflichen Alltag und Selbstmarketing.
Die Teilnehmenden lernen, wie sie sich Kolleg:innen, Vorgesetzten, Kund:innen, Bürger:innen oder Eltern professionell und stilvoll mit individueller Ansprache und gleichzeitig authentisch begegnen, sich zeigen, positionieren, überzeugen und präsentieren – mündlich, schriftlich und persönlich.
Seminar 3
Resilienz & souveräner Umgang mit Stress
Ausbildung, Umschulung, Berufseinstieg oder Ehrenamt bringen in der neuen Rolle neue Herausforderungen mit sich. Manchmal auch Druck. Die Teilnehmenden lernen alltagstaugliche Strategien kennen, um mit Stress, Nervosität und schwierigen Situationen geduldiger, achtsamer und toleranter mit sich selbst und anderen umzugehen – und auch dann handlungsfähig zu bleiben, wenn es mal nicht rundläuft.
"Ich habe bei Kerstin im Business Knigge Seminar in 6 Stunden mehr darüber gelernt, wie ich respektvoll und bürgernah spreche, präsentiere und mit Stress umgehe, als ich erwartet hätte.“ — Azubi, Stadt Nürnberg
Pädagogische Bildungsarbeit für eine Unternehmenskultur in der Stadt Nürnberg, die gegenseitigen Respekt und Wertschätzung lebt.
➝ Für Verwaltungsfachangestellte, gew./techn. Azubis, QE2/QE3 Beamtenanwärter:innen
Gute Laune Vibes und Nice People -
wer will da nicht seine Ausbildung machen
Schöller Azubi-Akademie Nürnberg Youtube Video ansehen
➝ Pädagogische Bildungsarbeit und Seminare zu Rhetorik, Kommunikation und Moderation sowie Resilienztraining für gewerblich-technische und kaufmännische Berufe, um achtsam den Überblick zu behalten und Aufgaben zu priorisieren.
"Liebe Frau Zeise, Danke! Ohne Sie ginge nichts. Sie mit Ihrem Engagement und Ihrer Professionaliät sind unsagbar wichtig für diese Gesellschaft. Von Herzen Julia Konrad." — Reha-Azubi, BFW Nürnberg
Berufsförderungswerk Nürnberg
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Pädagogische Bildungsarbeit in
Deutsch & Kommunikation sowie Bewerbungsmanagement
für Verwaltungsfachangestellte, Kaufleute im E-Commerce und Industriekaufleute während meines Pflichtpraktikums in pädagogischer Psychologie und die gesamte dreijährige Studienzeit.