Kerstin Zeise  Referenzen

Referenzauswahl


Die seit der Unternehmensgründung im Jahr 2020 durchgeführten Seminare und Coachings umfassen ein breites Themenspektrum - vom Selbst- und Fremdbild als Führungskraft bis zur Schöller-Azubi-Akademie, vom Bewerbungscoaching bei beruflicher Neuorientierung bis zum Deutschunterricht für Verwaltungsfachangestellte, von Business Knigge für gewerblich-technische Azubis sowie Beamten- und Verwaltungsnachwuchskräfte, von der Kindertagespflege bis zur wissenschaftlichen Begleitung von KindheitspädagogInnen. Auftraggeber sind Bundes- und Landesministerien, kommunale Verwaltungen sowie Träger und Bildungswerke.


Berufsförderungswerk Nürnberg


Im Rahmen meines Psychologiestudiums bewarb ich mich beim BFW Nürnberg für ein zunächst auf 3 Monate angelegtes Pflichtpraktikum in Classroommanagement, Medienbildung sowie Pädagogische, Reha- und Schulpsychologie. Aufgrund von gegenseitigen Vertrauen, pädagogischen Gestaltungsspielraum und wertschätzender Zusammenarbeit mit der kaufmännischen BFW-Leitung Richard Dreßel entwickelte sich daraus  – getragen von meinem eigenen Interesse an handlungsorientierter Erwachsenenbildung  – eine fast dreijährige Lehrtätigkeit. Ich unterrichtete erwachsene UmschülerInnen im Alter von 21 bis 57 Jahren an 3 Unterrichtstagen pro Woche mit jeweils 6 Unterrichtseinheiten. Der Schwerpunkt lag auf Deutschunterricht sowie Bewerbungscoaching, beides Module, die im regulären Lehrplan für Verwaltungsfachangestellte und kaufmännische Klassen nicht vorgesehen sind und daher von externen Dozent:innen betreut werden.
 

  • Laufzeit: 06/2020 - 05/2023
  • Hintergrund: Lehrplanergänzung um Deutschunterricht und Bewerbungscoaching.
  • Finanzierung: BFW Nürnberg


Staatskanzlei Sachsen Anhalt in Kooperation mit Kulturministerium Magdeburg


Im Rahmen einer bundesweiten Ausschreibung schulte ich Behörden- und Sachgebietsleiter:innen aus verschiedenen Landesbehörden Sachsen-Anhalts zum Thema „Selbst- und Fremdbild als Führungskraft“. Der Schwerpunkt der Personalentwicklungsmaßnahme lag auf der Reflexion des sogenannten blinden Flecks in der Führung: Wie wirkt Führungshandeln auf Mitarbeitende, wie unterscheiden sich Selbst- und Außenwahrnehmung und welche Auswirkungen hat dies auf Kommunikation, Motivation und Zusammenarbeit? Ziel der Personalentwicklungsmaßnahme war es, die Führungsqualität innerhalb der Landesbehörden nachhaltig zu stärken und ein bewussteres, reflektierteres Führungsverhalten zu fördern.


  • Laufzeit: 07/2022 (3 Seminartage)
  • Hintergrund: Personalentwicklung Führungsqualität in Landesbehörden verbessern
  • Finanzierung: Staatskanzlei Sachsen-Anhalt


Schöller-Azubi-Akademie Nürnberg


Im Rahmen der Fachkräfteentwicklung von morgen qualifiziert die Schöller-Azubi-Akademie engagierte kaufmännische und gewerbliche Berufsschüler:innen in insgesamt zehn Modulen gezielt weiter. Der Fokus liegt auf der Vertiefung zentraler Business Skills, die über den klassischen gewerblich-technischen bzw. kaufmännischen Ausbildungshintergrund hinausgehen. Die teilnehmenden Berufsschüler:innen aller Nürnberger Berufsschulen bewerben sich proaktiv um diese Weiterbildung und zeigen damit ein hohes Maß an Eigeninitiative, Motivation und Zukunftsorientierung. Mein inhaltlicher Schwerpunkt liegt auf Rhetorik, Kommunikation und Moderationstraining sowie Resilienzcoaching. Ziel ist es, die jungen Fachkräfte in ihrer persönlichen Wirkung, ihrer kommunikativen Souveränität, ihrer emotionalen Intelligenz und ihrer mentalen Widerstandsfähigkeit nachhaltig zu stärken.

  • Laufzeit: 2× jährlich seit 2023
  • Hintergrund: Erweiterung sozialer und personaler Business Skills
  • Finanzierung: Dr.-Theodor-Schöller-Stiftung


Stadt Nürnberg


Im Auftrag der Stadt Nürnberg schule ich den mittleren und gehobenen Verwaltungs- und Beamtennachwuchs in den Bereichen Business-Knigge, bürger- und serviceorientierte Kommunikation sowie professionelles Auftreten im Verwaltungskontext. Im Fokus stehen eine wertschätzende, klare und adressatengerechte Kommunikation gegenüber Bürger:innen ebenso wie ein souveränes Rollenverständnis zwischen Serviceorientierung, rechtlichen Rahmenbedingungen und persönlicher Haltung. Die Teilnehmenden reflektieren ihre Wirkung nach innen und außen und erweitern ihre kommunikativen Handlungsspielräume für den Verwaltungsalltag. Ziel der Seminare ist es, die angehenden Mitarbeitenden der Stadtverwaltung in ihrer kommunikativen Professionalität, Außenwirkung und Konfliktkompetenz nachhaltig zu stärken und damit zu einer bürgernahen, modernen Verwaltungskultur und Bürokratieabbau beizutragen.


  • Laufzeit: seit 2023 fortlaufend zum Ausbildungsstart
  • Hintergrund: Qualifizierung des Verwaltungs- und Beamtennachwuchses in serviceorientierter Kommunikation
  • Finanzierung: Stadt Nürnberg


Bildungswerk für Kommunalpolitik Bayern


Im Auftrag des Bildungswerks für Kommunalpolitik Bayern schule ich Menschen, die neu in das kommunalpolitische Ehrenamt einsteigen. Dazu zählen Kandidat:innen für Stadt- und Gemeinderäte sowie neu gewählte BürgermeisterInnen. Der inhaltliche Schwerpunkt liegt auf bürgernaher Kommunikation, professionellem Auftreten (Knigge) sowie Resilienz im Spannungsfeld von Öffentlichkeit, politischer Verantwortung und persönlicher Haltung. Die Teilnehmenden reflektieren ihre Rolle, ihre Wirkung im Bürgerkontakt und entwickeln Strategien für einen souveränen Umgang mit Erwartungen, Kritik und Belastungen des politischen Alltags. Ziel der Seminare ist es, kommunalpolitisch Engagierte in ihrer kommunikativen Klarheit, persönlichen Standfestigkeit und authentischen Präsenz zu stärken – als Grundlage für eine vertrauensvolle, demokratische und dialogorientierte Kommunalpolitik. Sei es bei Podiumsdiskussionen auf der Bühne, um Jugendthemen zu benennen und sicherbar zu machen, beim Kneipen-Quiz, beim Kandidaten-Poetry-Slam, Dichterwettstreit oder klassischen Infoständen bzw. im Bürgerdialog beim Wintergrillen.


  • Laufzeit: seit 2020 projektbezogen / fortlaufend
  • Hintergrund: Qualifizierung und Modernisierung durch neue Wege in parteiübergreifender kommunalpolitischer Mitgliedergewinnung und -bindung
  • Finanzierung: Bayerisches Sozialministerium



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